Проблемы и последствия несформированности коммуникативных навыков у детей и подростков с ОВЗ

Общение является одним из главных факторов социализации детей и подростков. Мы можем столкнуться с существенными проблемами в коммуникации данной группы населения. Особенно, если говорить о категории людей с ограниченными возможностями здоровья.

По данным статистики за последние пять лет число детей-инвалидов увеличилось на 10%. Стоит отметить, что многие дети, имеющие проблемы со здоровьем, не имеют группу инвалидности, но находятся на домашнем обучении. Такие дети не имеют или имеют очень мало контактов с внешним миром. Круг их общения во многом ограничивается родителями и ближайшими родственниками. Таким образом, коммуникативные навыки этих детей развиты слабо.

Коммуникация играет особую роль в развитии и социализации ребенка. Получение информации и опыта от взрослого в основном происходит в процессе общения. Это было рассмотрено в работах известных отечественных и зарубежных психологов, таких как Л. С. Выготский, С. Л. Рубенштейн, А. А. Леонтьев, Э. Эриксон и других.

Под коммуникацией (общением) мы понимаем социально обусловленный процесс передачи и восприятия информации в условиях межличностного и массового общения по разным каналам при помощи различных коммуникативных средств (вербальных, невербальных и других).

Главной целью коммуникации является достижение взаимопонимания или обеспечение взаимодействии. Таким образом, коммуникация дает возможность обмена опытом, взаимодействия с другими людьми, контроля процесса деятельности и т.д.

Развитие коммуникативных навыков, в первую очередь, происходит в семье. Однако большое значение играет и общество. Именно в социуме человек учится устанавливать социальные контакты, взаимодействовать с группой и с незнакомыми людьми. В дальнейшем это окажет значительное влияние на жизнь человека, развитие его социальных, психологических качеств.

Несформированность коммуникативных навыков может привести к появлению ряда проблем в социализации ребенка или подростка, в его межличностном общении с другими людьми.

Дети и подростки, не посещающие школу, или посещающие ее редко, без контактов с внешним миром, не имеют опыта общения со сверстниками. Без своевременного вмешательства, то есть увеличения числа внешних контактов, могут возникнуть следующие проблемы.

1. Невозможность установить социальные контакты. Это может происходить по нескольким причинам:
   • страх общения с незнакомыми людьми;
   • неумение настраиваться на контакт;
   • неумение слушать и понимать других людей;
   • стеснительность.
2. Развитый эгоцентризм. Ребенок, выросший в семье, без контактов с внешним миром, в особенности инвалид, находящийся под попечительством родителей, может осознавать свою точку зрения, как единственно верную. Это происходит из-за отсутствия в опыте конфликтующих точек зрения. Неумение воспринимать чужую точку зрения, рассматривать ее как возможную, приводит к развитию конфликтов между данным ребенком и группой. Это так же мешает развитию коммуникативных навыков и является проблемой в общении.
3. Ограниченные возможности коммуникации. Данная проблема присуща группе детей и подростков с нарушениями слуха, речевого аппарата, а также имеющих дефекты речи.
4. Барьеры коммуникации. Это внешние и внутренние факторы и причины, мешающие эффективной коммуникации или полностью блокирующие ее. Коммуникативные барьеры могут возникать как у самого ребенка или подростка с ограниченными возможностями здоровья, так и у собеседника.
5. Нежелание устанавливать социальные контакты. Данная проблема имеет так же несколько возможных причин:
   • непонимание значимости социальных контактов, непонимание необходимости социальных контактов;
   • страх открыться незнакомому человеку;
   • непонимание мотивов других людей, их интересов;
   • ощущение безопасности, когда ребенок оказывается в одиночестве.

Исходя из этого, мы можем наблюдать следующие возможные последствия отсутствия развития коммуникативных навыков.

1. Невозможность устанавливать социальные контакты может привести к тому, что ребенок или подросток закрывается от дальнейшего общения. Находясь в стороне от группы, приводит к утрате социальных коммуникативных навыков, уходу из группы.
2. Проявление сложностей в общении, в частности с незнакомыми людьми, может являться причиной сложностей в обучении и трудоустройстве.
3. Отсутствие коммуникативных навыков может привести к тому, что в будущем данный ребенок/подросток не сможет создать семью.
4. Неадекватная самооценка также может являться последствием сложностей коммуникации. Чаще всего дети или подростки, не умеющие устанавливать контакты в обществе, имеют заниженную самооценку. Это связано с тем, что ребенок/подросток, с ограниченными возможностями здоровья воспринимает себя как человека, отличающегося от других, а так, как не может стать частью общества, начинает считать себя хуже окружающих.
5. Долгое пребывание вне группы может привести к ощущению собственной ненужности, непонимания своей роли в обществе, своей цели в жизни. Это может стать причиной апатии, а так же самоубийства.
6. Неумение устанавливать коммуникативные связи при желании стать частью социальной группы, становится причиной неадекватного поведения, ухода в субкультуры и контркультуры, самоповреждающего поведения.
7. Отсутствие коммуникативных навыков может привести к серьезным последствиям в жизни, нарушениям в психическом развитии.

Таким образом, мы видим, что развитие коммуникативных навыков у детей с ограниченными возможностями здоровья, является важной задачей. Необходимо дальнейшее изучение данной темы и поиск возможных путей решения проблемы.

Автор: Ефимкина Елена Андреевна, магистрант 1 курса МГППУ, факультет экстремальной психологии

Опубликовано в научном периодическом издании «IN SITU» №3/2015 ISSN 2411-7161